我们是惠普(HP)打印机维修中心和爱普生(EPSON)打印机维修中心(上海)（提供保修期内的免费维修服务）,“绿色快车”打印机维修服务，由经专业培训的资深工程师提供芯片级维修服务，可高效率维修惠普 (HP) 和爱普生 (EPSON) 各种针式、喷墨、激光打印机（含多功能一体机）及喷墨绘图仪。“绿色快车”打印机维修服务，是隶属于上海协思电子技术有限公司旗下的打印机服务品牌。上海协思电子技术有限公司成立于 2001 年,总部位于上海国际汽车城城区。目前已有一个总公司和三个分部 ( 淮海分公司、徐汇维修部和奉贤分公司),是一家专业的打印机销售和维修的技术型公司。(报修前请您仔细阅读此处的“注意事项”）
    公司现有26名员工，60%以上具备大专以上学历，有多名爱普生打印机及惠普打印机认证维修工程师。并于2005成为惠普、爱普生打印机维修合作伙伴和联想打印机公司签约代理商，2006年成为中国电信“114号码百事通”授权打印机维修合作伙伴。“绿色快车”打印机服务已成为业内的知名服务品牌。
    “绿色快车”为数千用户提供了优质的上门服务,配备专用的服
务车辆，采用标准的服务流程，以确保维修服务的快速、及时和高效。
    “绿色快车”2008年主要客户有：上海市委宣传部、中国石油、
中国电信宝山局、上海地铁运营有限公司、爱建证券、安亭税务所、
上海农科院、拜耳（中国）有限公司、上海中软资源技术......
    “绿色快车”的宗旨：用户满意是我们永远的追求！

★"绿色快车"四大特色服务：
　 1）响应速度快："绿色快车"服务配备多量服务专用车辆，以保证快速的响应速度。正常情况下内环用户在报修后8小时内到达客户现场，一般故障在2个工作日内修复。
　 2）免费提供备用机：遇特殊疑难问题或客观原因需要延长维修时间的，"绿色快车"将提供免费备用机服务，直到您的机器修复为止。由于备用机数量有限，如需要备用机请在报修时与客服人员说明。
　 3）原装配件保证："绿色快车"承诺为用户更换的配件均为原装正品，以保证维修质量（原装正品的质保期为壹个月至叁个月不等，详情请询客服人员)。如用户由于价格原因强烈要求使用非原装配件请与客服人员说明。
　 4）每单回访制度：每次维修，我们都有详尽的信息化记录。客服人员将在维修后10天左右对用户回访，如果在接受服务的过程中有任何不满，请向回访人员反映，我们将会给您一个满意的答复。

★业界最新行业动态：
  1)尊敬的惠普原装耗材用户： 近期出现的惠普部分型号绿色标签中国原装耗材无法积分问题，是由于“原装耗材网上查询”和“积分换奖计划”系统数据合并所致。目前已更新完毕，从3月18日起您可以恢复登陆网站进行20位码积分。原错误显示“非中国制造”的积分会自动补入您的账号。
  2)随着暑假的到来，全球知名数码影像企业爱普生启动主题为“ ME 有三重好礼 ”的暑促方案：2009年7月15日起至2009年9月30日期间，购买爱普生ME study系列打印机的用户，将有机会获得alan首张中文烫金签名版CD，幸运者还有机会赢得价值约人民币1028元的耗材大礼包，及A4幅面alan亲笔签名艺术照。如此超值大礼，近期准备购买爱普生ME study产品的消费者可以出手了。